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苏州管家婆|管家婆CRM:以客户为先,赋能企业一站式精准连接客户

发布时间:2021-05-20 浏览次数:52次

哲凡软件(凡云软件)在苏州、南通、宿迁、昆山都分别设立了分支机构:苏州管家婆软件南通管家婆软件宿迁管家婆软件昆山管家婆软件常熟管家婆软件目标成为江苏中小企业最可值得信赖的管理软件供应商和服务商,从用户角度出发,把客户100%软件管理要求变成120%的管理效果,用户成功,我们成功!

尽管市场竞争形态不断演化,以客户中心的概念重要性却几乎从未改变。作为致力于帮助企业以客户为中心,实现数字化转型的任我行,不断迭代,踏浪前行,管家婆CRM新发布!从数字化管客,到精细化管控,洞察客户需求,助力销售流程,从智能化预警,到标准化执行,提升销售效率,驱动业绩增长,提升工作效能,帮助企业一站式精准连接客户,赋能企业精准销售管理。


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不动策略:将“客户为先”的意识覆盖至各个业务环节

在产品研发阶段,我们根据市场的反馈和客户提出的需求,了解客户实际使用中的体验与每个功能对于客户的真实优先级。在销售阶段,我们落实客户为先的观念融入到系统中,通过风险前置来控制风险,对系统里客户使用的高频模块,尽可能地对交互、用户动作进行简化,而其他共性的改进需求同样如此。

稳步落地:践行“客户为先”的必备服务素质

当我们具备了“以客户为中心”的意识和态度,接下来还需要思考的,就是如何具备与之相匹配的技能与服务素质。

1、客户智能分类,让你更懂你的客户

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管家婆CRM维度了解客户的基本情况客户公司情况、客户购买情况、客户使用情况、客情维护情况客户信息自动进行客户分类把客户精准分配到对应的分类、负责人进行数字化、在线化管理,实现对客户的全面覆盖,清晰掌握客户情况,洞察客户每一面提供及时且专业的服务,配合客户实际业务增长提供支持。

2、最大化发掘数据,精细化管理客户

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管家婆CRM,用数据智能驱动企业增长。基于大数据技术,覆盖客户全生命周期,实现数据分析决策,及时掌握客户整体数据情况,精细化客户管理,提升客户转化率和复购率,多维度交叉计算,灵活查询、高效洞察业务数据。帮助企业高效转化,多次成交,以更低成本获取更多的商机,充分挖掘客户价值。

3、科学管理客户,高效转化

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有了完善准确的客户信息,通过管家婆CRM就能快速了解客户经营情况、分布状况等,深度洞察用户心理,进行归总与分析,精细化分析客户,洞察客户核心需求,充分考虑销售场景,降低拜访成本,提高投入产出比。提高销售与客户互动频率,提升业务拜访效率。

全盘信息透视化,掌握每个商机关键信息。

任我行而言,“客户为先”不仅代表了公司创立之初的承诺,更是长期需要不断践行的服务标尺。未来,任我行将继续以客户为中心打磨产品,为赋能客户业务增长持续提升专业能力!


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