行业现状：

作为商贸企业，内部构成基本分为采购、销售、仓库、配送、财务等部门，企业内部管理若要提升，就必须改善信息流（各部门，各环节信息传递方式是实时、互通的），执行过程是物流、商流和库存，最终目的是改善资金流；而现在大多商贸企业的现状确实如下：

1、供应商管理：无法考核供应商送货时效，超量超品收货。

2、批次管理：商品无批次管理，不能按先进先出属性管理

3、库存积压：商品积压过多，仓库资金占用大

4、盘点复杂：纸质盘点繁琐，一次盘点需要全员参与，停工作业

5、订单拆零：订单明细行多， 同一个订单同时存在整件和拆零。

6、拣货出错率高：拣货商品人工识别，容易出错商品，造成退货

7、单据流转难：业务单据流转困难，财务无法跟踪单据的去向

8、作业效率低：仓库人员过多，工作无法绩效量化，一起吃大锅饭

9、退货频繁：退货概率大，针对退货的分拣处理难度很大

由于商贸行业的上述这些特性，企业在不断发展过程中，如果仓库的管理跟不上企业发展，则就存在如下的局面：

1、人多效率低：仓库人员多，但效率太低，不能统计个人绩效

2、采购不准：库存数据不准，造成订单缺货或采购商品过多。

3、库存积压：动销的产品仓库无货，卖不动的商品积压过多

4、保质期混乱：无批次先进先出管理，造成商品退货和积压过期

5、退货混乱：不能掌握控每个门店的退货商品及退货率分析

6、送货不及时：造成订单发货不满足，业务员好卖的商品仓库无货

7、仓库盘点难：盘点次数少，对盈亏数量监控不到位

8、企业利润亏损：企业的利润就是商品，本身商品利润极低，如果商品经常缺失，则全年利润基本所剩无几

9、仓库财务对帐难：发货数量与订单数据不相同，配送签收数据与出库数量不相同，出现单据帐实不符，造成仓库与财务对帐不清晰

解决方案：

1、轻应用的司机移动端

支持司机自主排单，减轻调度任务；司机一键签收或拍照，及时反馈签收情况终端 地址导航，位置准确；实时上传定位，调度精准管理

2、强大的配送管理

图形化派车；让派单更简单；一键打印送货单，节约时间；支持现场退货处理；差异收货结算；解决部分收货的烦恼配送线路可自动匹配司机；让司机自由分单、排单，让配送更便捷、效率更高

3、全方位客户管理

客户地址GPS定位，图形化展示客户分布；客户区域地址自动分流客户下单的库存和送货仓（前置仓），实现成本最小、配送效率最高的配送服务；访销线路设定，定期拜访客户,让服务更到位，让业务不迷茫，客情更满意；客户信用额度管理，流程控制，减少人情因素、减少坏账；客户帐期管理，客户贡献率分析，深度挖掘客户价值

4、规范而灵活的财务管理

一键司机交接，不再为对单对款而烦恼发票管理；价格冲补；预收，应收，帐期完整管理一体化结算；按单据、商品明细品类结算；应收应付直观报表

5、批次管理

针对食品、快消品等要求批次属生的商品，对商品管理的维度进行批次管控，定义批次规则和批次属性管理，对商品的全生命周期管理，控制商品的入库允许日期、禁售预警日期、过期日期的预警，针对仓位批次的先进先出属性控制，避免出现商品过期积压。

6、拆零的管理

销售市场的流通和批零兼营模式变化，对不满足整件商品的拆零管理，商品明细行多，拆零数量多，出错率高，热销类商品出货频率高，重复进行拣货，无法批量快速拣货和分播处理。

通过整散分离的拣货方式，再进行商品汇总分析，进行批量商品的快速拆零拣货。

7、人员绩效管理

完善仓库人员的作业节点量化管理，针对不同的工作岗位和操作节点，可以设置相应的计费规则，提高仓库作业积极性，满足计件制的仓库管理规落化落地，同时，通过库内作业可视化看板，轮播仓库的作业进度，满足管理层进行调度调整。

8、实物存放地点的准确性

仓库货位管理的精细化，满足商品与货位的对应关系，从而对商品的入库指引上架提供位置，满足拣货的快速定位，形成拣货线路提高仓库拣货效率，通过货位的存货位与拣货位的补货关系，生成智能补货的任务，形成订单存拣分离的优化作业方式，盘点时按指定货位进行盘点，多人分组完成仓库盘点

9、库存准确性管理

库存的准确性，影响到前端订货的满足率、客户的满意率，系统对库存商品的实时库存和历史库存相对应，满足不同的库存要求。针对库存的变化节点，提供全流程对应的跟踪查询，快速锁定异常节点，通过库内全作业节点的扫描操作，通过收货、拣货、出库复核等多方位管理控制，降低库存差错率，提高库存的准确性。

10、与管家婆/金蝶/用友ERP系统无缝对接

系统架构：

哲凡wms系统|商贸企业仓配物流系统是根据商贸企业现状及痛点量身定制的信息一体化解决方案，以商品管控为基础核心，来串联商贸企业各部门信息化系统。